ข้อกำหนดและเงื่อนไข thv2

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ") กับ thv2 ("เรา" หรือ "บริษัท") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เว็บไซต์ https://thv2.cam

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ thv2 ไม่ว่าจะในฐานะผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิก ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดเว้นการใช้บริการของเรา

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวปฏิบัติการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณและ thv2 โดยสมบูรณ์

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครและใช้บริการ thv2 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

• อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย การพนันสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย thv2 มาก่อน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้แยกตัวเองออกจากการพนัน (Self-Exclusion List)
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อกิจกรรมทางธุรกิจหรือการฟอกเงิน

3 การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้บริการแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน ("Multi-Account") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในการสมัครสมาชิก คุณตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• แจ้ง thv2 ทันทีหากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ให้เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อมีการร้องขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหน้าบัตรธนาคาร

thv2 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ให้มาในทุกขั้นตอน และอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างกระบวนการตรวจสอบ

4 การฝากและถอนเงิน

thv2 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในขณะนั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้สมัครบัญชี thv2 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• การฝากเงินจะถูกประมวลผลโดยระบบอัตโนมัติภายในเวลาที่กำหนด หากมีความล่าช้าผิดปกติให้ติดต่อทีมงานทันที
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้หลังยื่นคำขอ
• thv2 สงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำและสูงสุดตามระดับสมาชิกและสถานการณ์
• ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

5 โบนัสและโปรโมชั่น

thv2 อาจเสนอโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิประโยชน์ต่างๆ แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ต้องปฏิบัติให้ครบก่อนถอนเงิน รายละเอียดระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียว หากตรวจพบการสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะถูกยกเลิกสิทธิ์ทั้งหมดทันที
• thv2 สงวนสิทธิ์ยกเลิก ระงับ หรือแก้ไขเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้กลยุทธ์หรือพฤติกรรมการเดิมพันที่เจตนาเอาเปรียบระบบโบนัส เรียกว่า "Bonus Abuse" ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง

6 กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง และผลลัพธ์ของเกมทุกเกมบน thv2 ถูกกำหนดโดยระบบสุ่ม (Random Number Generator — RNG) หรือผลการแข่งขันจริงในกรณีของการแทงกีฬา

• ผลการเดิมพันที่ถูกยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ thv2 ยืนยัน
• หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเกม thv2 จะพิจารณาดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้ ซึ่งอาจรวมถึงการคืนเงินเดิมพันในบางกรณี
• การเดิมพันที่วางไปแล้วและได้รับการยืนยันโดยระบบไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดอย่างชัดเจน
• thv2 สงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อรายการสำหรับผู้เล่นบางรายหรือในบางสถานการณ์
• เกมที่ให้บริการโดยผู้พัฒนาบุคคลที่สาม (Third-party Game Providers) อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนานั้นๆ ด้วย

7 กิจกรรมที่ต้องห้าม

ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม thv2:

• การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตที่ขโมยมา การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อแปลงเงินที่ได้มาโดยมิชอบให้กลายเป็นเงินที่ดูเหมือนถูกกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่เข้าถึงระบบโดยไม่ผ่านการโต้ตอบของมนุษย์
• การร่วมมือทุจริต (Collusion): การสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นรายอื่น
• การแฮกหรือโจมตีระบบ: การพยายามเจาะระบบ แก้ไขข้อมูล หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การข่มขู่หรือคุกคาม: การใช้ภาษาหรือการกระทำที่ข่มขู่ คุกคาม หรือสร้างความเดือดร้อนแก่เจ้าหน้าที่หรือผู้เล่นอื่น

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ thv2 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ และฟีเจอร์ต่างๆ เป็นทรัพย์สินของ thv2 หรือผู้อนุญาต และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์:

• ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
• ใช้โลโก้ ชื่อแบรนด์ หรือเครื่องหมายการค้าของ thv2 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ย้อนวิศวกรรม (Reverse Engineer) ซอฟต์แวร์หรือระบบของ thv2

9 การระงับและยกเลิกบัญชี

thv2 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าส่วนใด
• ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
• ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกฎหมายหรือสถาบันการเงิน
• ผู้ใช้บริการร้องขอการปิดบัญชีด้วยตัวเอง (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการสอบสวน ยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัดไว้จนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หาก thv2 ยืนยันว่าไม่มีการละเมิด ยอดเงินจะได้รับการคืนอย่างเต็มจำนวน

10 ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต thv2 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นผลลัพธ์ตามธรรมชาติของการพนันที่มีความเสี่ยง
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต หรือการกระทำของรัฐบาล
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• การสูญหายหรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากความประมาทของผู้ใช้บริการเอง

ในทุกกรณี ความรับผิดรวมสูงสุดของ thv2 ต่อผู้ใช้บริการรายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้บริการนั้นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

thv2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือ ปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ thv2

เราแนะนำให้ผู้ใช้บริการตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อกำหนดที่อัปเดต วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย

12 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ thv2 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อ thv2 เพื่อยื่นข้อร้องเรียนหรือสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ผ่านช่องทาง:

• แชทสดบนเว็บไซต์ thv2.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official ของ thv2
• อีเมล: [email protected]